Best Of 5 Language Programming | افضل خمس لغات برمجة لعام 2017

Best Of  5 Language Programming | افضل خمس لغات برمجة

1- لغة JavaScript :

و فقا لمنصة Github API لغة جافا اسكريبت هي الأفضل من بين لغات البرمجة و هي بمثابة ملكة لغات البرمجة ، لا يمكن تصور مواقع الويب بدون تلك اللغة حيث ستكون تلك الصفحات غير حيوية إذا تم التخلص من أكواد الجافا اسكريبت منها ، و لن يكون هناك تفاعل علي صفحات الويب و إن كانت اللغة تعتبر موجهة لغير المحترفين و الهواة ، و الشئ الجميل في تلك اللغة أنها تمتلك أكثر من 1000 مكتبة برمجية .

2- لغة Java :

تعتبر لغة ذات مستوي رفيع و تستخدم علي نطاق كبير علي مستوي العالم و قد ظهرت تلك اللغة عام 1995 و جميع المبرمجين يعرفون تاريخ و أهمية تلك اللغة جيدا فهي تستخدم في تطوير تطبيقات الهاتف و أيضا تطبيقات سطح المكتب و تتميز تلك اللغة بإستخدامها في صفحات الويب لإضافة الحركة و الصوت و أيضا لكتابة الألعاب و قد حظت اللغة بالمرتبة الثانية هذا العام حيث لاقت 1.15 مليون عملية شراء .

Best Of  5 Language Programming | افضل خمس لغات برمجة

3- لغة Python :

تستخدم تلك اللغة في الويب و نالت المركز الثالث هذا العام من بين أفضل لغات برمجة لعام 2017 و هي لغة مفتوحة المصدر و أكثر ما يميز تلك اللغة عن باقي لغات البرمجة أنها سهلة التعلم فهي أقرب إلي اللغة الإنجليزية العادية و تستخدم في شركات كبري مثل شركة جوجل و شركة ناسا و قد تم استخدامها في برمجة البرنامج العالمي Blender  و استخدمت أيضا في نظام التشغيل لينكس و الماك .

4- لغة Css :

لغة تصميم تستخدم في تصميم صفحات الويب و لا يمكن أن نري صفحات ويب جمالية و رائعة في التصميم بدون أن تكون استخدمت لغة Css للقيام بتلك المهمة و تهتم تلك اللغة بالشكل و التنسيق الخاص بالمواقع و هي أيضا تستخدم لجع صفحات الويب متجاوبة مع الشاشات المختلفة للحاسوب و الهاتف و هي أيضا المتسبب في الألوان و الصور الموجودة علي المواقع و قد ظهر تلك اللغة عام 1996 .

Best Of  5 Language Programming | افضل خمس لغات برمجة

5- لغة PHP :

لغة برمجة آخري تستخدم علي الويب و لكن استخدامها هنا قائم علي خوادم الويب و السيرفرات كما أنها تستخدم لإنشاء برامج سطح المكتب و قد ظهرت تلك اللغة أول مرة عام 1995 و تتميز تلك اللغات بوجود تحديثات و إصدارات لها من وقت لآخر و قد تأثرت تلك اللغة بلغة جافا و سي شارب و قد صدرت آخر إصدار لها عام 2009 و تقدر 30% من عمليات تطوير المواقع من قبل تلك اللغة و قد حظت اللغة بأكثر من 520 ألف شراء في جميع الأوقات .

بالتأكيد لغات البرمجة عديدة و مختلفة و فقا لمجال استخدامها و لكن كما نلاحظ أن اللغات الأكثر استخداما و أهمية في تلك القائمة هي اللغات المتعلقة بمجال الويب و هذا يعكس بالتأكيد نمو مجال البرمجة و تطوير و تصميم صفحات الويب و المواقع و لكن تأتي باقي أفضل لغات برمجة لعام 2017 كالتالي : لغة Ruby ، لغة ++C ، لغة C ، لغة Shell و أخيرا لغة #C  .

إقرأ المزيد

الهندسة الاجتماعية Social Engineering

مقدمة

في سياق أمن المعلومات والأمن الرقمي، الهندسة الاجتماعية هي فن استخدام الحنكة والحذاقة لخداع الشخص بحيث يقوم بشكل إرادي بكشف معلومات سرية أو بإعطاء المهاجم الفرصة للوصول للمعلومات السرية.

لا تعتمد أساليب الهندسة الاجتماعية على معرفة تقنية عميقة بالتالي يستطيع أي شخص يتوافر لديه قدر معين من الحنكة والدهاء القيام بهجمات الهندسة الاجتماعية.

أغلب من يقوم بهجمات الهندسة الاجتماعية هواة وغير خبراء، لكن إن ترافقت المعرفة التقنية بأساليب الهندسة الاجتماعية فإن ذلك يشكل تهديد أكبر بكثير من مجرد المعرفة التقنية أو الحنكة بشكل فردي.

أساليب الهندسة الاجتماعية

نحاول فيما يلي سرد أهم أساليب الهندسة الاجتماعية التي يعتمد عليها المهاجمون لإيقاع ضحاياهم. نتمنى من القراء بعد معاينة هذه اللائحة محاولة التفكير بأساليب أخرى قد يعتمدها المهاجمون. فالمهاجمون يفكرون أيضا بشكل مستمر بأساليب جديدة لخداع الضحايا.

استغلال الشائعات

تعتمد أغلب عمليات الاحتيال للحصول على كلمات السر أو للسيطرة على الحواسيب على تغليف البرنامج الخبيثة أو الرابط الخبيث في غلاف جذاب يغوي الضحية إلى تشغيله أو فتحه.

يكون الغلاف الجذاب عادة مصمما للضحية أو مجموعة الضحايا. في كثير من الأحيان يستغل المهاجمون الشائعات, بغض النظر عمن وراء الشائعات, كغلاف جذاب لتمرير المحتوى الخبيث, تنتشر الشائعات بشكل سريع جدا ضمن شبكات التواصل الاجتماعي ومنها فيسبوك. بالتالي تكون المساهمة في نشر الشائعات بشكل أو بآخر مساهمة في تسهيل عمل من ينوي استغلال الشائعات لتغليف روابطهم الخبيثة.

تؤثر أيضا الشائعات على العالم الحقيقي, فقد تؤدي لاصحاب القرار لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات خاطئة ما يؤدي لانكشاف مزيد من المعلومات التي يمكن استغلالها لمزيد من هجمات الهندسة الاجتماعية أو غيرها من الهجمات الخبيثة.

استغلال عواطف الضحية وطباعه الشخصية

يقصد باستغلال العواطف استخدام نصوص أو صور تخاطب عاطفة الضحية وتؤدي إلى سقوطه في فخ فتح وتشغيل الملف الخبيث أو فتح رابط خبيث. يمكن أن تكون العواطف العواطف عواطف كالحقد، الانتقام، الحزن، الكره والنقمة... أو عواطف كالحب، الشوق، الحنين، الاعجاب... وغيرها. يمكن أيضا للمهاجم استغلال حشرية المستهدف أو غروره أو بحثه الذي لم ينته عن الحبيب أو عن علاقة عاطفية مشروعة أو غير مشروعة وهكذا.

استغلال المواضيع الساخنة بشكل مشابه لاستغلال الشائعات, يستغل المهاجمون المواضيع الساخنة لتمرير عمليات احتيالهم.

بعكس الشائعات, المواضيع الساخنة أخبار حقيقية ولا تحتوي على تضخيم أو افتراء. تنتشر عادة بسرعة على وسائل الإعلام ذات المصداقية العالية بشكل أخبار عاجلة.

كل هذا يجعلها طعما مناسبا لإيهام الضحية بأن الرابط المرفق مع الرسالة مثلا هو أيضا "وديع" وأن صاحب الرابط المرفق "صادق" في ادعائه حول محتوى الرابط كما الرسالة صادقة في نقل الأخبار الساخنة.

استغلال موضوع الأمن الرقمي وضعف الخبرة التقنية للضحية في هذا النوع من الهندسة الاجتماعية يدعي المهاجم أن رابطا ما أو ملفا ما سيسهم بحماية جهاز الضحية. في حين أنه في الحقيقة الملف ملف خبيث أو الرابط خبيث.

انتحال الشخصية Identity Theft

يمكن للمهاجم أن ينشئ مثلا حساب على فيسبوك, أو حساب إيميل, أو حساب سكايب, باسم مستعار أو باسم مطابق لاسم صديق لك أو لاسم شخص تعرفه بنية انتحال الشخصية.

يمكن لمنتحل الشخصية استغلال الثقة للحصول على معلومات ما أو لاستجرارك لإضافته إلى مجموعة سرية معينة وما إلى ذلك.

في كثير من الأحيان يستطيع منتحلوا الشخصية خداع ضحاياهم باستخدام مهارات التحايل دون الحاجة لمقدرات تقنية لذلك يعتبر انتحال الشخصية من أساليب الهندسة الاجتماعية Social Engineering.

بالطبع الحصول على كلمة سر لحساب شخص ما في فيسبوك واستغلال حسابه لانتحال شخصيته يسهل مهمة الحصول على المعلومات بشكل كبير جدا, كما يسهل أيضا استغلال الحساب المخترق لاختراق حسابات جديدة عبر استخدام الحساب المخترق لسرقة كلمات السر بالاحتيال مثلا.

استغلال السمعة الجيدة لتطبيقات معينة

هنا يدعي المهاجم أن رابطا أو ملفا هو نفسه النسخة المحدثة مثلا من تطبيق معين، لكنه في الحقيقة يتضمن ملفا خبيثا. وهناك أيضا حالات أخرى يقوم فيها الرابط بتحميل الملف الخبيث وتنصيبه ثم تحميل التطبيق الحميد الحقيقي وتنصيبه بحيث يعتقد الضحية أنه قام بتنصيب التطبيق الحميد ولا يعلم أنه قام بتنصيب الملف الخبيث. أما الحالات الأكثر دهاءا نسخة معدلة عن التطبيق ذو السمعة الجيدة يبدو ويعمل كالتطبيق الحقيقي لكنه يتضمن في الوقت نفسه جانب خبيث.

اصطياد كلمات السرّ Passwords Phishing

هي طريقة للحصول على كلمة سر مستخدم لخدمة ما أو موقع ما على الإنترنت. تعتمد الطريقة على إيهام الشخص المستهدف بأنه على الموقع الصحيح المعتاد حيث يدخل كلمة سره عادة للدخول إلى حسابه على الموقع (كموقع البريد الالكتروني) لكن في الحقيقة يكون الموقع موقعا "شريرا" يديره أحد لصوص كلمات السر. بالتالي إذا خدع المستخدم وأدخل كلمة سره في ذلك الموقع تصل كلمة السر بكل بساطة إلى اللص. للمزيد

استغلال التواجد الفيزيائي للمهاجم قريبا من الضحية

نقصد بذلك أن يكون المهاجم والضحية مثلا في نفس القاعة أو نفس الفندق. في هذه الحالة قد يستخدم المهاجم الحنكة للوصول إلى الحاسب المحمول للضحية مثلا أو إلى هاتفه.

خيانة الثقة

في كثير من الأحيان يكون المهاجم صديقا أو زميلا للضحية. يستغل المهاجم ثقة الضحية به بسبب طبيعة علاقة الصداقة بينهما أو بسبب الزمالة في المهنة أو المؤسسة حيث يعملا. فقد يطلب المهاجم من الضحية ببساطة كلمة سر حسابه. أو يطلب منه فتح رابط معين يرسله عبر البريدالالكتروني أو يطلب منه فتح رابط أو ملف معين يمرره له على يو إس بي ستيك USB stick. قد يقوم المهاجم بالتلصص على زميله خلال إدخاله كلمة سر حسابه. استغلال الثقة أحد أكثر أساليب الهندسة الاجتماعية شيوعا. ينصح الخبراء بألا تثقوا بأحد. لكن هناك أيضا مساوئ كثيرة لعدم الثقة بأحد. لذلك ننصح بالتعاطي بحذر دائما مع الجميع خاصة مع التغيرات الكبيرة في طبيعة العلاقات الاجتماعية التي أتت بها ثورة تقنية المعلومات إلى عالمنا المعاصر.

أمثلة على هجمات الهندسة الاجتماعية ونصائح لتفاديها

مثال 1: انتحال شخصية صديق لإرسال رسالة لإصابة جهاز الضحية ببرنامج خبيث

يريد المهاجم الحصول على معلومة معينة من السيد م. س. يقوم المهاجم بجمع بعض المعلومات عن السيد م. س. مثل من هم أصدقاؤه المقربين. ما هي اهتماماته وهكذا. ويجمع معلومات كافية عن أحد أصدقاء م. س. وليكن السيد ط. ع. الذي لا ينشر كل شئ عن نفسه ببساطة على الانترنت على حسابه على فيسبوك بدون أي اهتمام بخصوصية المعلومات.

يقوم المهاجم بانشاء حساب بريد الكتروني مزيف ينتحل شخصية ط. ع. صديق من أصدقاء م. س. (يستخدم المهاجم لانشاء الحساب المزور معلومات حقيقية عن ط. ع. تشبه معلومات حساب بريده الالكتروني أو معلومات فيسبوك.

يستخدم المهاجم حساب البريد الالكتروني الذي ينتحل شخصية م. ط. لارسال رسالة بريد الكتروني تحتوي ملف خبيث.

م. س. بما أنه يثق بصديقه ع. ط. وبما أنه لم يلاحظ أن الحساب هو ليس حساب صديقه الحقيقي، يقوم بفتح الملف الخبيث مصيبا جهازه.

لتجنب الوقوع ضحية هذا النوع من الهجمات

احرص على خصوصيتك وعدم نشر معلومات شخصية عن نفسك لأن المهاجم قد يستخدمها لانتحال شخصيتك

لا تثق بأحد

انظر بعين الحذر إلى كل بريد الكتروني أو رسالة ما تصلك تحتوي على ملفات وروابط مرفقة. في حال رغبتك بفتح أي ملف أو رابط يصلك قم قبل ذلك بالتأكد من أنه ليس خبيث عبر استخدام موقع فايروس توتال Virus Total 

عند شعورك أنك أصبت قم بإعلام شخص مختص لفحص جهازك ونصحك فيما يتعلق بمعالجة هذه الأزمة

أبلغ أصدقاءك بكل صراحة أنك وقعت ضحية لاختراق حسابك كي يكونوا حذرين بدورهم في حال حاول المهاجم انتحال شخصية السيد م. س. لخداع المزيد من الأشخاص

مثال 2: انتحال شخصية موظف في قسم آخر في مؤسسة أو في شركة

يريد المهاجم الحصول على كلمة سر السيدة ر. ح. على حسابها في مكان عملها في المؤسسة.

لدى المهاجم رقم هاتف عمل ر. ح.

يتصل المهاجم بالسيدة ر. ح. قائلا أنه مختص IT وأن مديرها في المؤسسة طلب منه التحقق من وجود اختراق في حساب ر. ح. ويطلب منها ذكر اسم حسابها وكلمة سرها على الهاتف.

السيدة ر. ح. تصدق القصة وببساطة تعطي المعلومات إلى المهاجم معتقدة أن كل شئ بخير.

يقوم المهاجم باستخدام اسم الحساب وكلمة السر لوضع باب خلفي إلى حساب السيدة ر. ح. يستخدمه حتى لو غيرت السيدة ر. ح. كلمة السر.

يتصل المهاجم مجددا بالسيدة ر. ح. (وهنا العبقرية) قائلا لها أنه تحقق من الحساب وأن كل شئ على ما يرام وأنه سيعلم المدير بذلك ويشكرها ويتمنى لها يوما طيبا.

لتجنب الوقوع ضحية هذا النوع من الهجمات

تحقق من شخصية كل شخص يدعي أنه يعمل في المؤسسة في قسم آخر

لا تعطي كلمة السر خاصتك ولا اسم حسابك لأي شخص

استفسر من مديرك عن الموضوع

قم أنت بالاتصال بالقسم الذي يدعي الشخص تمثيله واسأل مدير القسم عن الموضوع

قم بإعلام مديرك بأي شئ من هذا النوع حتى لو لم يكن عندك أي شك بموضوع الاختراق

إذا شعرت أن حسابك قد تم اختراقه عليك اعلام مديرك والتأكد من وصول الموضوع لمدير قسم الـ IT بأسرع وقت ممكن لتفادي المزيد من المشاكل

الوقاية من الوقوع ضحية للهندسة الاجتماعية

بناء على أساليب الاحتيال المفصلة أعلاه وبناء على الأمثلة المذكورة في الفقرة السابقة يمكن إدراج النقاط التالية كأسلوب للوقاية من الوقوع ضحية لهجوم باستخدام الهندسة الاجتماعية.

كي لا تكون ضحية سهلة راعي النقاط التالية:

احرص على خصوصيتك وعدم نشر معلومات شخصية عن نفسك لأن المهاجم قد يستخدمها لانتحال شخصيتك ومهاجمة صديق لك أو قد يستخدم المعلومات ليصيغ الهجوم عليك بشكل مقنع أكثر.

لا تشارك كلمة/كلمات السرّ خاصتك مع الآخرين

لا تشارك أسماع أو عناوين حساباتك مع غير المعنيين

كي لا تقع ضحية للخداع أو الاحتيال:

لا تثق بأحد

أبق سوية الحذر عالية طول الوقت

تحقق من شخصية من يراسلك سواء عبر البريد الالكتروني Email، أو برامج المراسلة مثل Skype، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك Facebook أو تويتر Twitter.

انظر بعين الشك إلى كل بريد الكتروني أو رسالة أو تعليق يصلك يحتوي على ملفات وروابط مرفقة. راجع الفقرة التالية: حذر الروابط والملفات المشبوهة.

عند الشك برسالة ما أو بجهة اتصال مشبوهة، لا تقم بفتح الملفات أو الروابط المرفقة في الرسالة. ثم قم بالاتصال بالقسم المسؤول في المؤسسة أو بخبير في أمن المعلومات من معارف أو قم بالاتصال بنا في مشروع سلامتك.

في حال رغبتك بفتح أي ملف أو رابط يصلك قم قبل ذلك بالتأكد من أنه ليس خبيث عبر استخدام موقع فايروس توتال Virus Total https://www.virustotal.com/ar/

عند شعورك أن جهازك أصيب أو أن حسابك تم اختراقه قم بإعلام الشخص المسؤول في المؤسسة، أو قم بإعلام أحد معارفك المختصين في أمن المعلومات أو قم بالاتصال بنا في مشروع سلامتك.

إذا شعرت أن حسابك قد تم اختراقه عليك اعلام مديرك والتأكد من وصول الموضوع لمدير قسم الـ IT في المؤسسة بأسرع وقت ممكن لتفادي المزيد من المشاكل أو الاتصال بخبير من معارف أو بنا في مشروع سلامتك.

ماذا أفعل عند الوقوع ضحية للهندسة الاجتماعية

عادة يترافق الهجوم بأساليب الهندسة الاجتماعية بهجوم آخر ببرمجيات خبيثة مثلا. لذلك عندما يقع المستخدم ضحية للهندسة الاجتماعية عليه أن يقوم بخطوات تختلف تبعا لنوع الهجوم.

لكن بشكل عام يمكن القيام بالخطوات التالية:

إعلام الشخص المسؤول عن الأمن الرقمي في المؤسسة أو الزميل المختص بموضوع الأمن الرقمي

تقييم الضرر والأشخاص المتأثرين

إزالة آثار الهجوم

إعلام الجهات (مؤسسات، زملاء، أصدقاء، معارف، أفراد عائلة) والتي من الممكن أن تكون قد تضررت أو تأثرت بسبب وضوع المستخدم ضحية للهجوم.

يترافق الهجوم بأساليب الهندسة الاجتماعية بهجوم بروتكيت أو بجهوم بحصان طروادة للتحكم عن بعد Remote Administration Trojan

إقرأ المزيد

تنزيل الفيديو من اليوتيوب و الفيسبوك

 كلنا نعاني من تحميل الفيدوهات من مواقع التواصل مثل اليوتيوب و الفيسبوك و المواقع الاخرى
الان مع الحل الامثل و الاسهل و الاسرع و بخيارات متعددة
موقع savefrom
موقع يقدم اضافة الى المتصفحات تقوم بتنزيل الفيديوهات
فقط قم بتحميل الاضافة
من هنا 

http://download.savefrom.net/helper/setup/SaveFromNetHelper-Web-50b6ff2014-314.exe?rnd=1425199928

إقرأ المزيد

تخلص من الملل على الانترنت و استمتع بوقتك

الشعور بالممل من الحالات النفسية التى تنتابنا جميعاً من وقت لآخر ، وكل له طريقة التعامل مع هذه الحالة المزاجية ، لكن أغلب المهووسين بعالم الانترنت والكمبيوتر لهم كذلك طقوسهم الخاص وطرق التغلب على الملل لتحقيق الاسترخاء وعدم التفكير في أي شيء. لهذه الأغراض، ربما،ستجد بعض المواقع التي قد تبدو لك للوهلة الأولى على أنها عديمة الفائدة وبلا معنى.لكن صدقني بعضها قد تحتفظ به في مفضلتك .

لعبة 2048

أبدأ معكم بهذا الموقع الجميل  ، الموقع عبارة عن لعبة 2048 وهي من الألعاب التي حققت نجاح باهر في جوجل بلاي ، وهي لمطور ايطالي يبلغ من العمر 19 فقط . اللعبة رياضية ومحفزه للعقل ، وسهلة جدا فقط تقوم بدمج المربعات التي تحتوي على نفس العدد إلى أن تصل للمجموع 2048 . طبعا لتصل لهذا المستوى لابد أن تكون ذكي وتعرف جيدا خطواتك .

Virtual Piano

من المواقع المميزة كذلك لمحاربة الملل هو Virtual Piano الذي  يتيح لك تجربة البيانو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الانترنت! موقع جميل جدا يخول لك الابتكار والترفيه عن نفسك بالموسيقى التي تكون ملحنا لها.

الاستماع إلى صوت المطر

هذا الموقع مخصص لأولئك الذين فهموا جيدا سحر وجمالية الجلوس في مقهى صغير دافئ بالقرب من النافذة، وتحتسي القهوة والكرواسان الدافئة بينما تشاهد قطرات من المطر تتساقط من السماء ،وتسمع  لصوت الرعد يدوي في الأرجاء. لحظة جميلة اليس كذلك ؟ لحسن الحظ يمكنك محاكاة صوت المطر والرعد في حاسوبك :) 

حارب الملل واشعر كأنك هاكر أو مبرمج خارق

أكيد كلنا شاهدنا ذلك الهاكر في أحد أفلام هوليود الذي يكتب بسرعة لافتة للانتباه عندما يقوم باختراق احد المواقع أو السيرفرات، طبعا هذا كله هراء لكن ماذا لو تريد أن تشعر بنفس ذلك الشعور وتصبح مثل ذلك الهاكر أو المبرمج ولو للحظة ؟ نعم ذلك ممكن وقد تم إنشاء هذا الموقع فقط لأجلك.

الرسم بالرمل 

موقع غريب أخر يمكنك من الرسم بالرمل . فقط يكفي ان تقوم بنقرة بسيطة على فأرة الحاسوب ليصب قليلا من الرمال أو النقر مرتين لتحصل على تيار لانهائي من الرمال. فقط ببعض من الممارسة يمكن تكوين لوحات فنية "معبرة " من خلال هذا الموقع .

المصدر

إقرأ المزيد

المتصفح الخاص بمدونة ابو الرور التقنية ( النسخة التجريبة )

بسم الله الرحمن الرحيم

اتقدم اليوم اليكم بالمتصفح الخاص بمدونة ابو الرور التقنية ( النسخة التجريبة )

يحتوي المتصفح على عدة اشياء جميلة و مفيدة

يحتوي على مواقع التواصل الاجتماعي

يمكنك من الدخول السهل الى كافة خدماتك

طريق سهل للدخول الى جميع حساباتك

انت تشاهد العالم في وضع قريب و سهل

حمل الان و جرب و اعطي رأيك

فاننا نسعد بأرائكم ز مقترحاتكم

للتحميل

من هنا

Download our free browser

Get it now!

Abualror

إقرأ المزيد

Windows Remote Assistance " المساعدة عن بُعد لـ Windows "

Windows Remote Assistance " المساعدة عن بُعد لـ Windows "

Windows 8.1, Windows RT 8.1

تكون أحياناً أفضل الطرق لحل مشكلة ما أن تطلب من شخص آخر أن يبين لك كيفية الحل. تُعد "المساعدة عن بُعد لـ Windows" طريقة رائعة بالنسبة لشخص يحظى بثقتك، مثل صديق أو شخص مسؤول عن الدعم التقني وذلك للاتصال بالكمبيوتر والبحث عن حل، حتى إن لم يكن هذا الشخص قريباً منك. ومن خلال الإذن الذي تمنحه، يمكن للشخص الذي يساعدك استخدام الماوس ولوحة المفاتيح الخاصة به للتحكم في الكمبيوتر لديك وتوضيح كيفية حل المشكلة. يمكنك أنت أيضًا مساعدة شخص آخر بنفس الطريقة.

·         س/ ماذا يحدث عند تشغيل "المساعدة عن بعد لـ Windows"؟

ج/ عند تشغيل "المساعدة عن بعد لـ Windows":

يمكنك دعوة أي شخص تثق به ليعمل على الكمبيوتر ويساعدك في حل المشاكل، حتى إذا لم يكن على مقربة منك. ويمكنك أيضاً مساعدة أي شخص بنفس الطريقة.

يسمح "جدار حماية Windows" باستخدام "المساعدة عن بعد" حتى يمكنك الاتصال بمن يساعدك في حل مشاكل الكمبيوتر.

·         تشغيل "المساعدة عن بعد"

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير الخيار المنسدل إلى الإعدادات وأدخل " remote assistance " المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق السماح بالوصول عن بعد إلى الكمبيوتر.

حدد خانة الاختيار السماح باتصالات "المساعدة عن بعد" لهذا الكمبيوتر، ثم المس أو انقر فوق موافق.

او

اضغط على Ctrl +R  تظهر لك قائمة Run  اكتب الامر التالي " msra.exe "

When you turn on Windows Remote Assistance:

·         You can invite someone you trust to work on your PC and help solve problems, even if they aren't nearby. You can also help someone the same way.

·         Windows Firewall allows Remote Assistance to go through so that it can communicate with your helper's PC.

To turn on Remote Assistance

1.     Swipe in from the right edge of the screen, tapping Search (or if you're using a mouse, pointing to the upper-right corner of the screen, moving the mouse pointer down, and then clicking Search). Change the drop-down option toSettings, enter remote assistance in the search box, and then tap or click Allow remote access to your computer.

2.     Select the Allow Remote Assistance connections to this computer check box, and then tap or click OK.

·         س/ كيف يمكنني الحصول على مساعدة؟

يوجد طريقتان للحصول على مساعدة باستخدام "المساعدة عن بعد لـ Windows". إذا كنت أنت والشخص الذي يساعدك تستخدمان Windows 7 أو Windows 8 أو Windows RT أو Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 على أجهزة الكمبيوتر لديك، فيمكنك استخدام "الاتصال السهل". وفي غير ذلك، استخدم ملف دعوة.

ملاحظات

·         قبل السماح لشخص ما بالاتصال بجهازك، فيُفضل إغلاق أية ملفات أو تطبيقات مفتوحة لا تريد أن يطّلع عليها المساعد. وإذا شعرت في أي وقت بعدم الارتياح تجاه ما يطّلع عليه هذا الشخص أو ما يقوم به على جهازك، فيمكنك لمس أو النقر فوق إيقاف المشاركة أو إغلاق التطبيق.

·         لمساعدتك في التأكد من أنه لا يمكن سوى للأشخاص الذين دعوتهم الاتصال بالكمبيوتر لديك باستخدام "المساعدة عن بُعد لـ Windows"، يتم تشفير جميع جلسات العمل وحمايتها بكلمة مرور. ولمعرفة المزيد حول إجراءات الأمان والخصوصية، راجع كيف تؤثر "المساعدة عن بُعد لـ Windows" على أمان الكمبيوتر وخصوصيته؟

الحصول على مساعدة باستخدام "الاتصال السهل"

عند استخدام "الاتصال السهل"، ستحصل على كلمة مرور يمكنك منحها للمساعد، والذي بدوره يمكنه استخدامها للاتصال بالكمبيوتر. وفي المرة التالية التي تحتاج فيها إلى المساعدة، المس أو انقر فوق اسم جهة اتصال المساعد للسماح له بالاتصال بالكمبيوتر.

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى الإعدادات وأدخل المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق دعوة شخص ما للاتصال بالكمبيوتر لديك ومساعدتك أو عرض المساعدة على شخص آخر.

المس أو انقر فوق دعوة شخص تثق فيه إلى مساعدتك.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

في حالة عدم استخدامك "الاتصال السهل" من قبل، المس أو انقر فوق استخدام الاتصال السهل.

إذا استخدمت "الاتصال السهل" من قبل، فحدد اسم جهة اتصال المساعد. لدعوة شخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، المس أو انقر فوق دعوة شخص ما لمساعدتك.

اتبع الإرشادات.

الحصول على مساعدة باستخدام ملف دعوة

من خلال هذا الخيار، تقوم "المساعدة عن بعد لـ Windows" بإنشاء ملف دعوة وكلمة مرور يمكنك إرسالهما إلى المساعد عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة. ويستخدم المساعد الملف في الاتصال بالكمبيوتر لديك

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى الإعدادات وأدخل المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق دعوة شخص ما للاتصال بالكمبيوتر لديك ومساعدتك أو عرض المساعدة على شخص آخر.

المس أو انقر فوق دعوة شخص تثق فيه إلى مساعدتك.

في حالة استخدامك "الاتصال السهل" من قبل، المس أو انقر فوق دعوة شخص ما لمساعدتك للاطّلاع على خيارات استخدام ملف دعوة.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

في حالة استخدامك تطبيق بريد إلكتروني على الكمبيوتر، المس استخدام بريد إلكتروني لإرسال الدعوة أو انقر فوقه.

لحفظ الدعوة وإرسالها بنفسك، المس حفظ هذه الدعوة كملف أو انقر فوقه.

اتبع الإرشادات.

·         س/ كيف يمكنني مساعدة أحد الأشخاص؟

لمساعدة أحد الأشخاص باستخدام "المساعدة عن بعد لـ Windows"، تحتاج أولاً إلى أن يتم توجيه الدعوة لك من الشخص الذي تريد مساعدته. يوجد طريقتان لتنفيذ ذلك. إذا كنت أنت والشخص الذي تساعده تستخدمان Windows 7 أو Windows 8 أو Windows RT أو Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 على أجهزة الكمبيوتر لديك، فاستخدم "الاتصال السهل". وفي غير ذلك، استخدم ملف دعوة.

مساعدة أحد الأشخاص باستخدام الاتصال السهل

من خلال "الاتصال السهل"، سيمنحك الشخص الذي تساعده كلمة مرور مؤقتة. يمكنك عند ذلك استخدام كلمة المرور هذه للاتصال مباشرة بكمبيوتر هذا الشخص.

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى الإعدادات وأدخل المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق دعوة شخص ما للاتصال بالكمبيوتر لديك ومساعدتك أو عرض المساعدة على شخص آخر.

المس أو انقر فوق تقديم المساعدة لشخص ما قام بدعوتك.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

في حالة استخدامك "الاتصال السهل" لأول مرة، فالمس أو انقر فوق استخدام الاتصال السهل.

في حالة استخدامك "الاتصال السهل" من قبل، حدد اسم جهة اتصال الشخص الذي تريد مساعدته. لمساعدة شخص غير موجود في القائمة، المس أو انقر فوق تقديم المساعدة لشخص جديد.

اتبع الإرشادات.

لمساعدة شخص ما باستخدام ملف الدعوة

تحقق من علبة الوارد لبريدك الإلكتروني للبحث عن البريد الإلكتروني الذي أرسله الشخص الذي طلب مساعدتك.

افتح الرسالة واتبع الإرشادات.

·         يبدو أن "الاتصال السهل" لا يعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟

في حالة عدم عمل "الاتصال السهل"، راجع الجدول التالي للبحث عن الأسباب والحلول.

·         المشاكل المحتملة

·         الحلول

لا يعمل أحد جهازي الكمبيوتر أو كلاهما بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 أو Windows RT أو Windows 8.1 أو Windows RT 8.1.

قم بتثبيت Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 8.1، أو استخدم كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows RT أو Windows RT 8.1.

توجد مشكلة بالكمبيوتر الخاص بك أو بالكمبيوتر الخاص بالشخص الآخر.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء "المساعدة عن بُعد لـ Windows" ومصلحها على جهازي الكمبيوتر (متوفر فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 و Windows RT و Windows 8.1 و Windows RT 8.1). للتعرف على الطريقة، راجع الإرشادات التي تتبع هذا الجدول.

يوجد مشكلة في اتصال الإنترنت على أحد أجهزة الكمبيوتر.

راجع لماذا يتعذر الاتصال بالإنترنت؟

الشخص الذي تحاول مساعدته موجود على شبكة شركة.

اجعل الشخص يتحدث مع مسؤول النظام لديه لمعرفة المشكلة الموجودة وكيفية حلها.

·         تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على الكمبيوتر الخاص بك (إذا كنت المساعد)

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى الإعدادات وأدخل المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق دعوة شخص ما للاتصال بالكمبيوتر لديك ومساعدتك أو عرض المساعدة على شخص آخر.

المس أو انقر فوق تقديم المساعدة لشخص ما قام بدعوتك.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

في حالة استخدامك "الاتصال السهل" لأول مرة، فالمس أو انقر فوق استخدام الاتصال السهل.

في حالة استخدامك "الاتصال السهل" من قبل، حدد اسم جهة الاتصال.

في حالة فشل الاتصال، من مربع الحوار "المساعدة عن بعد لـ Windows"، المس أو انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتّبع الإرشادات.

·         ملاحظة

يتوفر مستكشف أخطاء "المساعدة عن بُعد لـ Windows" ومصلحها فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 و Windows RT و Windows 8.1 و Windows RT 8.1.

تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على الكمبيوتر الخاص بالشخص الآخر (في حالة طلبه المساعدة)

اطلب من الشخص الذي تحاول مساعدته اتباع الخطوات التالية:

اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس بحث (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق "بحث"). قم بتغيير خيار القائمة المنسدلة إلى الإعدادات وأدخل المساعدة عن بُعد في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق دعوة شخص ما للاتصال بالكمبيوتر لديك ومساعدتك أو عرض المساعدة على شخص آخر.

المس أو انقر فوق دعوة شخص تثق فيه إلى مساعدتك.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

في حالة عدم استخدامك "الاتصال السهل" من قبل، المس أو انقر فوق استخدام الاتصال السهل.

إذا استخدمت "الاتصال السهل" من قبل، فحدد اسم جهة اتصال المساعد. لدعوة شخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، المس أو انقر فوق دعوة شخص ما لمساعدتك.

في حالة فشل الاتصال، المس أو انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اتبع الإرشادات.

·         س/ لماذا لا أستطيع الاتصال بجهة الاتصال التي أريد مُساعدتها؟

إذا كنت تريد مساعدة أحد الأشخاص باستخدام المساعدة عن بعد لـ Windows، يتعين على هذا الشخص توجيه الدعوة لك في أولًا. في حالة استخدامك "الاتصال السهل" من قبل وظهور الشخص الذي تريد مساعدته في قائمة جهات الاتصال، ولكن يتعذر عليك الاتصال بجهازه، فربما لم يوجه هذا الشخص الدعوة إليك بعد.

إذا استمر تعذر الاتصال بمجرد توجيه الدعوة لك، فحاول استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها باللمس أو النقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مربع الحوار المساعدة عن بعد لـ Windows.. لا يتوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها إلا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 و Windows RT و Windows 8.1 و Windows RT 8.1.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل بعد تشغيل مستكشف أخطاء "المساعدة عن بُعد لـ Windows" ومصلحها، فاطلب من الشخص الذي تحاول مساعدته إنشاء اتصال جديد باستخدام "الاتصال السهل".

·         س/ كيف تؤثر "المساعدة عن بعد لـ Windows" على خصوصية الكمبيوتر وأمانه؟

يمكنك استخدام خدمة "المساعدة عن بعد لـ Windows" لدعوة شخص ما للاتصال بجهازك ولمساعدتك حتى إذا لم يكن هذا الشخص في المحيط القريب منك. من الهام أن تسمح فقط للأشخاص الذين تعرفهم وتثق فيهم ليكون أي منهم مساعدك، إذ يتمكن المساعد من عرض سطح المكتب وأية ملفات مفتوحة وأية معلومات شخصية مرئية. ومع ذلك، فليس بإمكانه حذف ملفات أو تغيير إعدادات أو الاستجابة إلى مطالبات "التحكم في حساب المستخدم" (إعلامات الأمان التي تظهر قبل إجراء التغييرات على الكمبيوتر) دون إذنك. بمجرد إغلاق المساعدة عن ُبعد، فلن يستطيع من يساعدك مشاهدة أو فعل أي شيء على الكمبيوتر مجدداً.

·         تحذير

قبل السماح لشخص ما بالاتصال بجهازك، أغلق أي ملفات أو تطبيقات مفتوحة لا تريد لهذا الشخص أن يطّلع عليها. راقب ما يفعله من يساعدك. إذا كنت تشعر بعدم الارتياح لما يفعله هذا الشخص أو يراه على الكمبيوتر، فالمس أو انقر فوق إيقاف المشاركة أو اضغط على Esc في لوحة المفاتيح لإنهاء جلسة العمل.

المصدر

إقرأ المزيد